Warunki Umowy, Zlecenia – Sklepy
Na niniejszą Umowę składają się (i) niniejsze Warunki Ogólne oraz (ii) Część Szczegółowa, która została załączona do niniejszych Warunków Ogólnych lub wypełniona elektronicznie (np. przez internet lub email) przez Sprzedawcę.
Niniejsza Umowa może zostać zawarta w dowolnej liczbie egzemplarzy stanowiących razem jedną Umowę. Każda ze Stron może zawrzeć niniejszą Umowę poprzez „podpisanie”, „wyrażenie zgody” lub „zaakceptowanie” jej egzemplarza, w tym, na przykład, poprzez wypełnienie internetowego formularza zgłoszeniowego oraz kliknięcie przycisku z napisem „Zgadzam się”, „Akceptuję” lub innego przycisku o równoważnej treści. Egzemplarze Umowy mogą być wymieniane drogą elektroniczną (np. przez internet lub pocztą elektroniczną) lub faksową, przy czym tak wysłane egzemplarze uznaje się za egzemplarze oryginalne.
Dla uniknięcia wątpliwości, niniejsze Warunki Ogólne dotyczą wyłącznie Sprzedawców niebędących konsumentami.
- Definicje
- Witryny sprzedawcy
- Oferty sprzedawcy
- Udostępnianie ofert sprzedawcy
- Taryfy za usługe udostępniania
- Warunki rozliczeń
- Rejestracja kliknięć
- Recenzje i promocje
- Poufność
- Własność intelektualna
- Zapewnienia i gwarancje
- Ograniczenia odpowiedzialności
- Okres obowiązywania, przedłużanie i rozwiązanie umowy
- Zawiadomienia
- Bezpieczeństwo
- Postanowienia różne
- Interpretacja
- 1 DEFINICJE
W braku odmiennych wskazań, w niniejszej Umowie:
Podmiot Powiązany – oznacza spółkę lub podmiot gospodarczy, który jest pod Kontrolą lub wspólną Kontrolą innej spółki lub podmiotu gospodarczego, lub który sprawuje Kontrolę nad inną spółką lub podmiotem gospodarczym.
Dzień Zawarcia Umowy – oznacza dzień podpisania niniejszej Umowy przez obie strony.
Obowiązujące Przepisy – oznacza wszystkie obowiązujące w danym czasie przepisy prawa i regulacje o zasięgu miejscowym, krajowym i międzynarodowym, w tym pochodzące od organów władzy publicznej, a także wszelkie obowiązujące w danym czasie normy zawodowe i branżowe, kodeksy etyki oraz normy ustalane przez samorządne zrzeszenia.
Dzień Roboczy – oznacza każdy dzień oprócz sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.Kategoria – oznacza miejsce w Witrynie Kelkoo przeznaczone do przedstawienia przez Sprzedawców grupy Ofert na produkty tego samego rodzaju.
Kliknięcie – oznacza aktywowanie przez Użytkownika (np. przez kliknięcie w stosowny link hipertekstowy lub obrazkowy) Oferty znajdującej się w Witrynie Kelkoo w celu uzyskania bezpośredniego dostępu do Witryny
Sprzedawcy lub przeniesienia Użytkownika na prowadzoną przez Kelkoo stronę internetową wyświetlającą bardziej szczegółowe informacje o danej Ofercie, co obejmuje także próbę dokonania takiej aktywacji przez Użytkownika, która – bez winy ani niedbalstwa Kelkoo – nie dała Użytkownikowi dostępu do Witryny Sprzedawcy lub prowadzonej przez Kelkoo strony internetowej (w tym na skutek niedostępności Witryny Sprzedawcy z powodu, m.in., awarii technicznej lub błędów w udostępnianych przez Sprzedawcę Informacjach Produktowych).
Dzień Uruchomienia – oznacza dzień uruchomienia Ofert Sprzedawcy na stronach Kelkoo.
Okres Obowiązywania Umowy – oznacza określony w Części Szczegółowej okres obowiązywania niniejszej Umowy liczony od Dnia jej Zawarcia.
Kontrola – oznacza możność pośredniego lub bezpośredniego kierowania sprawami/polityką lub prowadze¬niem spraw/polityki spółki lub innego podmiotu gospodarczego, w tym dzięki posiadaniu co najmniej 50% praw głosu lub dzięki zawarciu stosownej umowy (przy czym czasownik „Kontrolować” i jego derywacje należy interpretować odpowiednio).
Oznaczenia Odróżniające – oznacza nazwy, znaki towarowe, w tym graficzne i słowno-graficzne, oraz logotypy sprzedawcy pojawiające się w Witrynie Kelkoo w pobliżu Informacji Produktowych lub Ofert.
Prawa Własności Intelektualnej – oznacza prawa autorskie, prawa do baz danych, prawa do wzorów, w tym zarejestrowanych, znaki towarowe, znaki usługowe, tajemnice handlowe, wiedzę know-how, nazwy handlowe i firmy, oraz wszelkie inne prawa własności intelektualnej i pokrewne, a także prawa im odpowiadające lub o podobnym charakterze (niezależnie od ich rejestracji czy zdolności rejestrowej), w tym – jeśli chodzi o Sprzedawcę – wszystkie Oznaczenia Odróżniające oraz wszystkie złożone wnioski o ochronę powyższych praw, a także uprawnienia do złożenia takich wniosków.
Grupa Kelkoo – oznacza spółkę Kelkoo oraz jej Podmioty Powiązane (w danym czasie).
Witryna Kelkoo – oznacza (i) www.kelkoo.pl oraz (ii) witryny (w tym dostępne z urządzeń mobilnych) wykorzystujące należące do Kelkoo bazy danych lub Wyszukiwarkę, pod oznaczeniem Grupy Kelkoo lub osoby trzeciej, i wyświetlające Oferty Sprzedawcy w wyniku przeprowadzenia wyszukiwania po słowach kluczowych lub po kategorii, albo wykorzystujące inne stosowane przez Kelkoo narzędzia marketingu internetowego.
Udostępnianie – oznacza udostępnianie Ofert Sprzedawcy w Witrynach Kelkoo oraz ich wyświetlanie Użytkownikom na skutek przeprowadzenia przez nich wyszukiwania po słowach kluczowych lub po kategorii.
Usługa Śledzenia Kelkoo – oznacza świadczoną przez Kelkoo usługę śledzenia sprzedaży Sprzedawcy poprzez użycie technologii śledzenia opartej na “ciasteczkach” oraz dostarczania danych sprzedażowych na podstawie tego śledzenia- Żadne dane pozyskane od sklepu i/lub dzięki śledzeniu nie będą wykorzystane i/lub przekazane działom/podmiotom stanowiącym konkurencje dla tego sklepu.
Abonament – oznacza uzgodnioną między Sprzedawcą a Kelkoo i określoną w Części Szczegółowej opłatę abonamentową w opcji Złoty, Standardowy lub Podstawowy.
Sprzedawca – oznacza osobę określoną tym mianem w Części Szczegółowej.
Witryna Sprzedawcy – oznacza wszelkie strony internetowe, dane i informacje składające się na prowadzoną przez Sprzedawcę witrynę, której jest właścicielem i którą zamierza on otworzyć dla osób trzecich poprzez jej Udostępnienie; Witryny Sprzedawcy określono w Części Szczegółowej.
Miesiąc – oznacza miesiąc kalendarzowy.
Miesięczny Limit Kliknięć – oznacza łączny miesięczny limit Kliknięć określony w Części Szczegółowej.
Oferta – oznacza dostępny w Witrynie Kelkoo link hipertekstowy lub obrazkowy pokazujący całość lub część Informacji Produktowych lub identyfikujący Sprzedawcę, którego celem jest umożliwienie Użytkownikom (i) dostępu do prowadzonych przez Kelkoo stron lub witryn internetowych wyświetlających bardziej szczegółowe informacje o danej Ofercie, (ii) bezpośredniego dostępu do Witryn Sprzedawcy związanych z wyszukiwanym produktem lub usługą, lub (iii) bezpośredniego kontaktu ze Sprzedawcą inną drogą (w tym przez telefon, faks lub pocztę elektroniczną).
Część Szczegółowa – oznacza strony przewodnie załączone do niniejszych Warunków Ogólnych lub dane podane przez Sprzedawcę w trybie online, które w szczególności wskazują nazwę Sprzedawcy, Okres Obowiązywania Umowy oraz zakres Udostępniania i związane z nim dodatkowe warunki szczególne.
Cena za Kliknięcie („PPC”) – oznacza opłatę (netto) należną Kelkoo za każde Kliknięcie, określoną w Części Szczegółowej.
Informacje Produktowe – oznacza wszelkie dane dotyczące produktów i usług Sprzedawcy, co obejmuje w szczególności (w braku odmiennej pisemnej umowy Stron) Oznaczenia Odróżniające, modele i pełne opisy produktów i usług, ich ceny (w kwocie brutto z VAT), kategorie, do których należą, informacje o kosztach dostaw, o dostępności produktów i terminach dostaw, informacje o gwarancjach, linki do Witryn Sprzedawcy oraz udostępnienie innych środków komunikacji (w tym telefonu, faksu i poczty elektronicznej) umożliwiających dokonanie zakupu, a także linki do zdjęć produktów.
Lista Wyników Wyszukiwania – oznacza wyświetlane na jednej stronie Witryny Kelkoo wyniki wyszukiwania po słowie kluczowym lub po kategorii, przeprowadzonego z wykorzystaniem Wyszukiwarki porównującej różnorakie Oferty Sprzedawcy z Ofertami innych sprzedawców będących klientami Kelkoo dla danych witryn produktowych / usługowych, przy czym kolejność wyświetlenia tych wyników zależy w szczególności od warunków handlowych uzgodnionych z Kelkoo.
Przychód – oznacza kwotę równą iloczynowi stawki PPC oraz faktycznej liczby Kliknięć w okresie objętym fakturą.
Wyszukiwarka – oznacza całość różnorodnych technologii stworzonych i wdrożonych przez Kelkoo dla dokonywania przez Użytkowników porównań, które umożliwiają im uzyskanie Listy Wyników Wyszukiwania.
Aktualizacja – oznacza zmianę, uzupełnienie lub zamianę Informacji Produktowych.
Użytkownik – oznacza indywidualnie oznaczoną osobę odwiedzającą Witrynę Kelkoo, niezależnie od miejsca, z którego to czyni oraz od miejsca jej zamieszkania.
Usługa Badania Zadowolenia Klientów – oznacza usługę świadczoną przez wskazanego przez Kelkoo usługodawcę („Usługodawca”), w ramach której Użytkownicy, którzy dokonali zakupu u Sprzedawcy i zgodzili się na udział w badaniu zadowolenia klientów, otrzymują email wysłany przez Usługodawcę (w imieniu Kelkoo) z prośbą o wypełnienie ankiety dotyczącej dokonanej transakcji oraz poziomu ich zadowolenia. -
Pisane od wielkiej litery terminy, których nie zdefiniowano w Punkcie 1 niniejszych Warunków Ogólnych mają znaczenie przypisane im w Części Szczegółowej.
- 2 WITRYNY SPRZEDAWCY2.1 Każda z Witryn Sprzedawcy winna (i) być witryną służącą sprzedaży detalicznej przez Internet lub prezentującą katalog produktów i usług dostępnych w sklepach detalicznych Sprzedawcy; (ii) wskazywać ceny oraz, w stosownych przypadkach, przewidywać dokony¬wanie płatności w PLN; a także (ii) być zgodna z wszystkimi Obowiązującymi Przepisami
2.2 Sprzedawca zapewni, że przez okres obowiązywania niniejszej Umowy nie będzie dochodzić do wyłączania z jakiegokolwiek powodu dostępnej w przeglądarce funkcji „przejdź do poprzedniej strony”, która umożliwia Użytkownikom powrót do Witryny Kelkoo z Witryny Sprzedawcy.
3 OFERTY SPRZEDAWCY
3.1 Wolumen Ofert
Liczba Ofert udostępnianych w Witrynach Kelkoo będzie uzgadniana przez Strony.
3.2 Informacje Produktowe oraz Aktualizacje
3.2.1 Do Dnia Uruchomienia Sprzedawca przekaże Kelkoo Informacje Produktowe, których format oraz specyfikacje techniczne będą w granicach rozsądku zgodne z przekazanymi ewentualnie przez Kelkoo instrukcjami, a także wszelkie niezbędne dokumenty techniczne, informatyczne i redakcyjne umożliwiające Kelkoo świadczenie usługi Udostępniania zgodnie z niniejszą Umową. Sprzedawca zapewni, że przekazywane Informacje Produktowe (wraz z Aktualizacjami) będą gotowe do wykorzystania w Witrynach Kelkoo bez konieczności dokonywania zmian, i to już w momencie ich przekazania do Kelkoo.
3.2.2 W oparciu o uzyskane Informacje Produktowe Kelkoo przypisze danej Ofercie stosowne słowa kluczowe oraz sklasyfikuje ją do co najmniej jednej z istniejących na Kelkoo kategorii wyszukiwania produktów i usług.
3.2.3 Informacje Produktowe przekazane Kelkoo w formie dokumentów i materiałów istniejących fizycznie przechodzą na własność Kelkoo na stałe. Materiałów takich Kelkoo nie musi zwracać w Okresie Obowiązywania Umowy, ani po nim. Kelkoo zobowiązuje się w żaden sposób nie wykorzystywać tych materiałów ani nie ujawniać ich osobom trzecim, chyba że zgodnie z niniejszą Umową.
3.2.4 Sprzedawca zapewni, że wszystkie Informacje Produktowe pokazywane w ramach Ofert pozostaną poprawne i nie będą mylące, oraz będzie przekazywał Kelkoo wszelkie wymagane w tym celu Aktualizacje. Kelkoo dołoży należytej staranności w celu aktualizowania Ofert zgodnie z Aktualizacjami otrzymanymi na zasadach Punktu 3.2.4 w dniu ich otrzymania.3.2.5 Jeśli Sprzedawca narusza zobowiązania określone w niniejszym Punkcie 3.2, Kelkoo może zawiesić Oferty bez zawiadomienia lub rozwiązać niniejszą Umowę ze skutkiem natychmiastowym za pisemnym zawiadomieniem Sprzedawcy.
4 UDOSTĘPNIANIE OFERT SPRZEDAWCY
4.1 Rozliczenia
(i) Na pisemne żądanie Sprzedawcy, Kelkoo prześle Sprzedawcy (pocztą elektroniczną) okresowe sprawozdania przedstawiające faktyczną liczbę Kliknięć zarejestrowanych przez Kelkoo oraz miesięczną prognozowaną liczbę Kliknięć.
(ii) Jeśli w danym Miesiącu faktyczna lub prognozowana liczba Kliknięć rejestrowanych przez Kelkoo jest co najmniej równa Miesięcznemu Limitowi Kliknięć, Kelkoo może zawiesić Udostępnianie Ofert w Witrynach Kelkoo na pozostałą część tego Miesiąca. Niezależnie od tego, przed osiągnięciem Miesięcznego Limitu Kliknięć, Sprzedawca może za pośrednictwem poczty elektroni¬cznej zwrócić się do Kelkoo o to, by dane Oferty były nadal pokazywane do końca Miesiąca, przy czym w takim wypadku email od Sprzedawcy winien określać zwiększony Miesięczny Limit Kliknięć, który ma obowiązywać przez pozostałą część danego Miesiąca. Jeśli wprost nie wskazano inaczej, email, o którym mowa powyżej obowiązuje wyłącznie w odniesieniu do Miesiąca, w którym go otrzymano.
(iii) Określony w niniejszej Umowie Miesięczny Limit Kliknięć ma charakter jedynie orientacyjny i nie oznacza, iż Kelkoo gwarantuje jego osiągnięcie. W razie nieosiągnięcia Miesięcznego Limitu Kliknięć do końca Miesiąca, Kelkoo fakturuje Sprzedawcę wyłącznie za Kliknięcia faktycznie zarejestrowane przez Kelkoo.
4.2 Udostępnianie Ofert
4.2.1 Z zastrzeżeniem uzgodnienia Części Szczegółowej przez Strony oraz realizacji przez Sprzedawcę zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, Kelkoo będzie świadczyć usługę Udostępniania, w zamian za co Sprzedawca będzie płacił Kelkoo opłaty i wynagrodzenie ustalone zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy.
4.2.2 Rozpoczęcie świadczenia przez Kelkoo usług przewidzianych niniejszą Umową nastąpi w Dniu Uruchomienia.
4.2.3 Jeśli Sprzedawca chce usunąć:
(i) przynajmniej 30% łącznej liczby jego Ofert; lub
(i) wszystkie Oferty z danej Kategorii,
wówczas dane produkty, usługi i Oferty będą nadal dostępne w Witrynach Kelkoo, a Sprzedawca będzie nadal zobowiązany do uiszczania stosownych opłat z tytułu Kliknięć dokonanych w związku z tymi Ofertami, chyba że Sprzedawca zawiadomi Kelkoo z wyprzedzeniem co najmniej 30 (trzydziestu) dni o tym, że chce usunięcia powyższych elementów z Witryn Kelkoo.
4.2.4 Kelkoo nie gwarantuje ciągłości ani bezawaryjności świadczenia usługi Udostępniania. Kelkoo nie odpowiada za błędy, opóźnienia i awarie w Udostępnianiu Ofert oraz za błędy w Informacjach Produktowych (w tym w Aktualizacjach). Strony zgodnie ustalają i potwierdzają, że Kelkoo może czasowo przerywać Udostępnianie w celu dokonania modyfikacji Witryn Kelkoo lub dla potrzeb ich technicznej konserwacji.4.3 Pozycjonowanie Sprzedawcy
4.3.1 Pozycjonowanie Ofert w Witrynach Kelkoo względem ofert innych sprzedawców leży w wyłącznej gestii Kelkoo, chyba że Strony uzgodnią na piśmie co innego.
5 TARYFY ZA USŁUGĘ UDOSTĘPNIANIA
5.1 Obowiązujące Taryfy
Wszystkie Oferty udostępniane w Witrynach Kelkoo podlegają stawce PPC.
6 WARUNKI ROZLICZEŃ
6.1 Cena za Kliknięcie
Sprzedawca będzie płacił Kelkoo kwotę równą iloczynowi stawki PPC i liczby Kliknięć zarejestrowanych przez Kelkoo w okresie objętym fakturą, nie wyższej niż Miesięczny Limit Kliknięć (z uwzględnieniem jego ewentualnych zmian dokonanych na podstawie Punktu 4.1 (ii)). Jeśli Miesięczny Limit Kliknięć za okres objęty fakturą zostanie osiągnięty, a Sprzedawca złoży żądanie kontynuacji usługi Udostępniania w ramach podwyższonego Miesięcznego Limitu Kliknięć na pozostałą część danego miesiąca, Sprzedawca zapłaci Kelkoo kwotę równą iloczynowi stawki PPC i faktycznej liczby kliknięć w okresie objętym fakturą.
6.2 Fakturowanie
Kelkoo będzie okresowo (zwykle miesięcznie) wystawiać fakturę na Sprzedawcę, wysyłając ją pocztą elektroniczną na adres email określony w Części Szczegółowej w rubryce „Dane osoby kontaktowej u Sprzedawcy ds. rozliczeń”.
6.3 Płatności
6.3.1 Wszelkie należności z tytułu niniejszej Umowy będą płatne przez Sprzedawcę: (i) przelewem elektronicznym w terminie 30 dni od dnia wystawienia stosownej faktury; albo (ii) poprzez polecenie zapłaty, zgodnie z treścią znajdującą się w Części Szczegółowej pod nagłówkiem „Opłata Abonamentowa”.
6.3.2 Kelkoo może zażądać wpłacenia przez Sprzedawcę kaucji na rzecz Kelkoo na zabezpieczenie realizacji zobowiązań pieniężnych Sprzedawcy z tytułu Umowy („Kaucja”). W razie wpłacenia Kaucji przez Sprzedawcę na rzecz Kelkoo, zastosowanie będą miały następujące warunki i postanowienia w ramach niniejszej Umowy:
(i) Kaucja nie podlega potrąceniu z przyszłymi zobowiązaniami fakturowymi Sprzedawcy;
(ii) Kaucja jest zwracana Sprzedawcy w pełnej wysokości po rozwiązaniu lub wygaśnięciu niniejszej Umowy (bez odsetek za okres od otrzymania Kaucji przez Kelkoo), pod warunkiem wykonania przez Sprzedawcę zobowiązań pieniężnych wynikających z niniejszej Umowy;
(iii) w razie niedokonania przez Sprzedawcę zapłaty należ¬ności w pełnej wysokości zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy, wpłacona przezeń Kaucja pozostaje w dyspozycji Kelkoo do momentu pełnego uregulowania zobowiązań pieniężnych Sprzedawcy z niniejszej Umowy zgodnie z wymaganiami Kelkoo, wraz z ewentualnymi odsetkami od tych należności na zasadach niniejszej Umowy;
(iv) jeśli Sprzedawca nie ureguluje swoich zobowiązań pieniężnych wynikających z niniejszej Umowy zgodnie z wymogami Kelkoo w terminie sześciu miesięcy: (a) od rozwiązania lub wygaśnięcia niniejszej Umowy; bądź (b) od terminu płatności faktury opiewającej na dane należności, powstała w ten sposób zaległość Sprzedawcy (wraz z ewentualnymi odsetkami naliczonymi na zasadach niniejszej Umowy) zostanie potrącona przez Kelkoo z Kaucji Sprzedawcy.
6.3.3 Pozostałą kwotę Kaucji Kelkoo zwraca (bez odsetek za okres od jej otrzymania przez Kelkoo) po pełnym uregulowaniu przez Sprzedawcę zobowiązań pieni꿬nych wynikających z niniejszej Umowy.6.4 Brak zapłaty
6.4.1 W razie braku zapłaty należności w terminie, Kelkoo może bez ostrzeżenia (i) zawiesić wykonywanie swoich zobowiązań z niniejszej Umowy; (ii) naliczać odsetki od zaległej kwoty w wysokości odsetek maksymalnych w stosunku rocznym
6.4.2 przewidzianych przez obowiązujące przepisy od terminu płatności danej należności do dnia jej otrzymania w pełnej wysokości przez Kelkoo; oraz (iii) zażądać natychmiastowej zapłaty przez Sprzedawcę wszelkich należności (nawet niewymagalnych) z tytułu wykonanych usług. Powyższe uprawnienia Kelkoo są niezależne od uprawnień i środków prawnych przysługujących Kelkoo z innych tytułów.6.4.3 Sprzedawca zapłaci wszelkie koszty poniesione przez Kelkoo w związku z dochodzeniem przysługujących Kelkoo wymagal¬nych należności.
7 REJESTRACJA KLIKNIĘĆ
7.1 Kelkoo jest wyłącznie odpowiedzialne za kalkulację i rejestrację Kliknięć w Witrynach Kelkoo. Strony zgodnie postanawiają i potwierdzają, że: (i) kalkulowanie i rejestrowanie Kliknięć może być zlecane przez Kelkoo podwykonaw¬com; oraz że (ii) w braku oczywistej pomyłki, wszystkie informacje staty¬styczne dotyczące kalkulacji i rejestracji Kliknięć uznaje się za poprawne, ostateczne i wiążące dla Sprzedawcy.
7.2 Nie więcej niż dwa razy do roku Kelkoo przekazuje Sprzedawcy na jego pisemne żądanie kopie plików dziennika serwera (server logs) za żądany Miesiąc, pod warunkiem że żądanie takie zostanie złożone w terminie dwóch lat od upływu tego Miesiąca. Sprzedawca oświadcza i zapewnia, że pliki takie wykorzysta wyłącznie dla potrzeb weryfikacji liczby Kliknięć i zniszczy je niezwłocznie po wykorzystaniu. Sprzedawca zapewnia ponadto, że wykonując czynności odnoszące się do informacji osobowych zawartych w powyższych plikach, będzie przestrzegał przepisów o ochronie danych osobowych.
7.3 Kelkoo może również dostarczać Usługi Śledzenia Kelkoo. Aby umożliwić Kelkoo dostarczanie wymienionej usługi, sprzedawca powinien:
7.3.1 Umieścić piksel śledzący na którejkolwiek odpowiedniej podstronie, w serwisie Sprzedawcy, używając kodu dostarczonego przez Kelkoo, aby śledzić sprzedaże poprzez umieszczenie ciasteczka i gromadzenie danych dotyczących sprzedaży poprzez te ciasteczka;
7.3.2 Poinformować użytkowników w widocznym miejscu na swojej stronie, że Kelkoo umieści ciasteczka (z docelową domeną track.adform.net) na ich urządzeniu aby śledzić użytkowanie i sprzedaże na stronie Sprzedawcy;
7.3.3 Zapewnić, w widocznym miejscu na stronie Sprzedawcy, link do polityki prywatności Kelkoo oraz polityki cookies, przy użyciu odnośników dostarczanych od czasu do czasu przez Kelkoo, gdzie użytkownicy otrzymają stosowne informacje odnośnie prywatności oraz użyciu ciasteczek przez Kelkoo8 RECENZJE I PROMOCJE
8.1 Sprzedawca uznaje i zgadza się na to, iż Witryny Kelkoo mogą zawierać recenzje i oceny konsumenckie tworzone przez użytkowników Witryn Kelkoo w odniesieniu do Witryn Sprzedawcy, samego Sprzedawcy oraz produktów i usług Sprzedawcy bądź jego kontrahentów, a ponadto iż Kelkoo może umożliwiać publikowanie takich recenzji i opinii.
8.2 Sprzedawca uznaje i zgadza się na to, iż niniejsza Umowa nie wyłącza możliwości oferowania przez Kelkoo w witrynach Kelkoo promocji, takich jak kupony rabatowe, bony czy zwrot gotówki, organizowanych przez Kelkoo lub przez osoby trzecie na zlecenie Kelkoo.
9 POUFNOŚĆ
9.1 Obie Strony będą traktować jako poufne następujące informacje:
(i) postanowienia niniejszej Umowy; oraz
(ii) wszelkie informacje przekazane drugiej Stronie w ramach niniejszej Umowy, w tym należące do Kelkoo informacje techniczne, operacyjne, rozliczeniowe, cenowe i handlowe odnośnie do świadczenia usług przewidzianych niniejszą Umową.
1.2 Strona nie może ujawniać innym osobom informacji poufnych drugiej Strony, chyba że:
(i) są one ujawniane członkom organów i pracownikom Strony, jej Podmiotom Powiązanym oraz członkom ich organów i ich pracownikom, lub też podwykonawcom Kelkoo oraz członkom ich organów i ich pracownikom, z zastrzeżeniem, że informacje te są dla nich absolutnie niezbędne, oraz że osoby te najpierw zgodziły się przestrzegać poufności otrzymanych informacji;
(ii) są one ujawniane za uprzednią pisemną zgodą drugiej Strony;
(iii) ich ujawnienie jest wymagane przepisami prawa lub regulacjami giełdy papierów wartościowych bądź organu regulacyjnego;
(iv) informacje te znajdują się w domenie publicznej; lub
(v) w odniesieniu do ujawniania informacji przez Kelkoo, jeśli Kelkoo otrzyma prośbę o podanie danych kontaktowych Sprzedawcy, złożoną w dobrej wierze przez osobę trzecią, która zgodnie z rozeznaniem firmy Kelkoo (działającej z zachowaniem należytej staranności) ma uzasad¬nio¬¬ne powody do żądania takich informacji, wówczas Kelkoo może takiej osobie trzeciej ujawnić pełne brzmienie firmy i adres Sprzedawcy, a także imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (w tym adres email) osoby podpisującej niniejszą Umowę ze strony Sprzedawcy, zgodnie z zapisami Części Szczegółowej.10 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
10.1 O ile wprost nie postanowiono inaczej, postanowień niniejszej Umowy nie należy interpretować jako podstawy do przeniesienia jakichkolwiek przysługujących Stronie Praw Własności Intelektualnej na drugą Stronę, ani do udzielenia jednej Stronie praw i licencji związanych z Prawami Własności Intelektualnej drugiej Strony.
10.2 Sprzedawca niniejszym udziela Kelkoo, Podmiotom Powiązanym z Kelkoo oraz podwykonawcom Kelkoo niewyłącznej, nieodpłatnej i nieograniczonej terytorialnie licencji na używanie, zwielokrotnianie i modyfikowanie Informacji Produktowych, Aktualizacji, Oznaczeń Odróżniających oraz innych materiałów przekazanych Kelkoo przez Sprzedawcę w ramach niniejszej Umowy, wyłącznie w celu realizacji przez Kelkoo swych zobowiązań wynikających z niniejszej 1.1 Umowy. Licencja obowiązuje przez okres obowiązywania niniejszej Umowy.
10.3 Gdyby jakiekolwiek Informacje Produktowe, Aktualizacje, Oznaczenia Odróżniające lub inne materiały przekazane Kelkoo przez Sprzedawcę w ramach niniejszej Umowy składały się z Praw Własności Intelektualnej osób trzecich lub takie prawa zawierały, wówczas Kelkoo zastrzega sobie prawo do zawieszenia, bez ostrzeżenia, Udostępniania Ofert zawierających powyższe elementy.11 ZAPEWNIENIA I GWARANCJE
11.1 Sprzedawca oświadcza i zapewnia, że:
(i) posiada wszelkie zgody i upoważnienia oraz zdolność do zawarcia niniejszej Umowy i podjęcia zobowiązań wynikających z jej postanowień;
(ii) podjęcie i wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy nie narusza: (a) zobowiązań Sprzedawcy, w tym umownych, wobec innych osób; ani (b) Obowiązujących Przepisów;
(iii) Udostępnianie Ofert przez Kelkoo oraz posiadanie, wykorzystywanie, pokazywanie, publikowanie, zwielokrotnianie i modyfikowanie przez Kelkoo, Podmioty Powiązane z Kelkoo i podwykonawców Kelkoo Informacji Produktowych (wraz z Aktualizacjami), Oznaczeń Odróżniających, Ofert (wraz z tytułem, opisem produktów/usług, adresem URL oraz zawartych w Ofercie elementów wizualnych) oraz innych materiałów przekazanych Kelkoo przez Sprzedawcę w ramach niniejszej Umowy nie narusza: (a) praw osób trzecich, a zwłaszcza Praw Własności Intelektualnej; ani (b) Obowiązujących Przepisów;
(iv) jeśli Sprzedawca zgłasza chęć przystąpienia do Usługi Badania Zadowolenia Klientów, uzyska zgody od Użytkowników na przekazywanie do Kelkoo lub Usługodawcy informacji umożliwiających ustalenie tożsamości konkretnych osób na potrzeby przeprowadzenia badania; oraz
(v) Oferty nie dają dostępu do witryn, których treść narusza Obowiązujące Przepisy, zawiera informacje lub dokumenty stanowiące pomówienie lub naruszenie prawa, lub też naraża na szwank reputację lub dobre imię Kelkoo bądź ogólnie szkodzi Kelkoo.
11.2 Poza powyższymi oświadczeniami i zapewnieniami, Strony nie dają żadnych innych oświadczeń, zapewnień i gwarancji – tak wprost jak i dorozumianych – w odniesieniu do niniejszej Umowy ani w jej ramach, na ile jest to dopuszczalne w świetle prawa.
11.3 W razie faktycznego lub zarzucanego naruszenia przez Sprzedawcę zapewnień zawartych w Punkcie 11.1 lub 7.2: (i) Sprzedawca zawiadomi Kelkoo niezwłocznie po powzięciu wiadomości o tym fakcie 1.1 ; natomiast (ii) Kelkoo może w każdym razie zaprzestać Udostępniania Ofert ze skutkiem natychmiastowym.
11.4 Sprzedawca zabezpieczy wszystkie podmioty z Grupy Kelkoo oraz członków ich organów i pracowników przed wszelkimi kosztami, szkodami, roszczeniami, wydatkami i innymi zobowiązaniami poniesionymi przez nich w związku z roszczeniami, żądaniami, powództwami lub postępowaniami ze strony osób trzecich, do których doszło na skutek: (i) naruszenia przez Sprzedawcę zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, w tym zapewnień zawartych w Punkcie 11.1 lub 7.2; (ii) zakupu, próby zakupu, posiadania lub używania towarów lub usług Sprzedawcy; bądź (iii) korzystania z Witryn Sprzedawcy lub wchodzenia do nich.
11.5 Powyższe zobowiązanie do zabezpieczenia obejmuje również ewentualne świadczenia wypłacone na mocy ugody lub na skutek postępowań sądowych, a także kary nałożone na lub zasądzone od Kelkoo, i dotyczy również kosztów prawnych i sądowych, wynagrodzeń z tytułu obsługi prawnej, wydatków i kosztów.12 OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
12.1 Sprzedawca odpowiada na zasadzie wyłączności za: (i) Informacje Produktowe (wraz z Aktualizacjami), treść Ofert oraz treść Witryn Sprzedawcy; oraz za (ii) wszelkie koszty, szkody i wydatki Użytkowników, zarówno pośrednie jak i bezpośrednie, w tym utracone korzyści, spowodowane przez Sprzedawcę lub jego produkty bądź usługi.
12.2 Z zastrzeżeniem Punktu 12.4, Grupa Kelkoo nie odpowiada w ramach niniejszej Umowy ani w związku z nią na jakiejkolwiek podstawie – w tym na zasadzie odpowiedzialności z czynu niedozwolonego (także z tytułu niedbalstwa), z umowy oraz z naruszenia obowiązku ustawowego – za (i) utratę przez Sprzedawcę zysków, przychodów ze sprzedaży, obrotów, umów, wartości goodwill, stracony lub zmarnowany czas przez kierownictwo lub pracowników Sprzedawcy, utratę możliwości używania i uszkodzenie oprogramowania, utratę i uszkodzenie danych Sprzedawcy, oraz utratę przez Sprzedawcę przewidywanych oszczędności, ani też za (ii) szkody pośrednie i następcze oraz utracone korzyści Sprzedawcy, nawet jeśli Grupa Kelkoo została poinformowania o możliwości wystąpienia takich szkód i strat.
12.3 Z zastrzeżeniem Punktu 12.4, w przypadku jakichkolwiek kosztów, szkód, strat, roszczeń, wydatków i postępowań obciążających Sprzedawcę („Roszczenia Sprzedaw¬cy”), maksymalna łączna odpowie¬dzialność Grupy Kelkoo wobec Sprzedawcy powstała z niniejszej Umowy lub w związku z nią na 1.1 jakiejkolwiek podstawie – w tym na zasadzie odpowiedzialności z czynu niedozwolonego (także z tytułu niedbalstwa), z umowy oraz z naruszenia obowiązku ustawowego – z tytułu wszystkich Roszczeń Sprzedawcy łącznie powstałych w okresie 12 (dwunastu) kolejnych miesięcy jest ograniczona do kwoty równej sumie opłat i wynagrodzeń zapłaconych Kelkoo przez Sprzedawcę w ramach niniejszej Umowy w tym okresie.
12.4 Niniejsza Umowa nie ogranicza odpowiedzialności Grupy Kelkoo w zakresie, w jakim odpowiedzialność ta z mocy prawa nie może być ograniczona lub wyłączona, a ponadto wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności Grupy Kelkoo nie dotyczą następujących przypadków: (i) śmierci i szkody na osobie wyrządzonej niedbalstwem Grupy Kelkoo; lub (ii) umyślnego wprowadzenia w błąd.
12.5 Sprzedawca uznaje i oświadcza, iż zaostrzenie na korzyść Sprzedawcy przewidzianych niniejszą Umową ograniczeń i wyłączeń, w tym określonych w niniejszym Punkcie 12, spowodowałoby konieczność poniesienia przez Kelkoo wyższych kosztów, w szczególności na uzyskanie szerszej ochrony ubezpieczeniowej (i w związku z tym skutkowałoby koniecznością przerzucenia tych wyższych kosztów przez Kelkoo na Sprzedawcę), dlatego Sprzedawca zaakceptował ograniczenia i wyłączenia przewidziane w niniejszej Umowie, w tym w niniejszym Punkcie 12, jako odzwierciedlenie podziału ryzyka i korzyści uzgodnionego przez Strony w niniejszej Umowie.13 OKRES OBOWIĄZYWANIA, PRZEDŁUŻANIE I ROZWIĄZANIE UMOWY
13.1 Niniejsza Umowa wchodzi w życie w Dniu jej Zawarcia i pozostaje w mocy przez Okres Obowiązywania Umowy, chyba że zostanie rozwiązana przez którąś ze Stron zgodnie z niniejszym Punktem 13.
13.2 Każda ze Stron może wypowiedzieć niniejszą Umowę bez podawania przyczyn za 30-dniowym wypowiedzeniem złożonym drugiej Stronie na piśmie bądź za pośrednictwem poczty email. Wypowiedzenie złożone za pośrednictwem poczty email traktowane jest jako wypowiedzenie złożone na piśmie.
13.3 Za pisemnym zawiadomieniem Kelkoo, Sprzedawca może zawiesić udostępnianie wszystkich swoich Ofert w Witrynach Kelkoo w celu wprowadzenia aktualizacji, modyfikacji lub poprawek w Ofertach lub Witrynach Sprzedawcy. Zawieszenie nie może trwać dłużej niż 2 (dwa) miesiące kalendarzowe od daty zawiadomienia. Jeśli z upływem powyższego terminu dwóch miesięcy Sprzedawca nie przywróci swoich Ofert, Kelkoo może z upływem tego terminu przywrócić je samodzielnie. Przywrócenie Ofert Sprzedawcy przez Sprzedawcę lub Kelkoo obejmie wszystkie Oferty, które były dostępne 1.1 w Witrynach Kelkoo przed złożeniem zawiadomienia o zawieszeniu. Dla uniknięcia wątpliwości, wypowiedzenie przewidziane w Punkcie 13.2 nie może zostać złożone przez Sprzedawcę w czasie trwania maksymalnie dwumiesięcz¬nego okresu konserwacyjnego, o którym mowa wyżej, a ponadto czasu zawieszenia obecności Sprzedawcy w Witrynach Kelkoo na zasadach niniejszego Punktu 13.3 nie wlicza się do okresu wypowiedzenia wymaga¬nego na mocy Punktu 13.2.
13.4 Każda ze Stron może w każdym czasie wypowiedzeić niniejszą Umowę natychmiastowo w drodze pisemnego zawiadomienia drugiej Strony w razie istotnego naruszenia przez tę drugą Stronę postanowień niniejszej Umowy i bezskutecznego upływu terminu 30 dni od otrzymania od pierwszej Strony pisemnego wezwania do usunięcia skutków naruszenia, przy założeniu, że skutki naruszenia dadzą się usunąć.
13.5 Po wypowiedzeniu lub wygaśnięciu niniejszej Umowy, niezależnie od jego przyczyny, Sprzedawca pozostaje zobowiązany do zapłaty wszelkich należności wobec Kelkoo z tytułu Kliknięć zarejestrowanych przez Kelkoo na Ofertach pokazywanych w Witrynach Kelkoo do dnia rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy.14 ZAWIADOMIENIA
14.1 Wszelkie zawiadomienia i oświadczenia (co w niniejszym Punkcie 14 obejmuje także wszelkie inne komunikaty), które są wymagane w ramach niniejszej Umowy lub w związku z nią należy sporządzać na piśmie w języku polskim.
14.2 Zawiadomienia doręcza się osobiście, opłaconą z góry przesyłką poleconą (recorded post), faksem lub pocztą elektroniczną na adres (pocztowy lub email) bądź, odpowiednio, numer faksu odbiorcy wskazany w Części Szczegółowej (przy czym dane kontaktowe do zawiadomień dla Sprzedawcy znajdują się pod nagłówkiem „Dane osoby kontaktowej u Sprzedawcy ds. rozliczeń”), lub na inny adres do zawiadomień wskazany przez Stronę będącą odbiorcą.
14.3 Zawiadomienie złożone zgodnie z niniejszą Umową uważa się za doręczone: (i) w momencie odbioru w przypadku doręczenia osobistego w godzinach pracy oraz doręczenia opłaconą z góry przesyłką poleconą; (ii) w momencie otrzymania potwierdzenia transmisji w przypadku wysyłki faksem; oraz (iii) w momencie wysłania w przypadku wysyłki pocztą elektroniczną, pod warunkiem że nie otrzymano emaila zwrotnego wskazującego na brak odbioru emaila pierwotnego15 BEZPIECZEŃSTWO
Sprzedawca zapewnia bezpieczeństwo swoich sieci, systemów, serwerów, aplikacji, danych (w tym danych osobowych i informacji o Użytkownikach), urządzeń do hostingu i przechowywania, w tym w odniesieniu do transmisji danych ze sklepu, zgodnie z najlepszymi praktykami obowiązującymi w tym zakresie w branży internetowej. Sprzedawca przekaże Kelkoo dane kontaktowe do specjalisty ds. bezpieczeństwa, którego wsparcie dostępne będzie w ramach normalnych godzin pracy obowiązujących w Polsce. Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie zawiadamiać Kelkoo o wszelkich istotnych mankamentach jego systemu zabezpieczeń, które mogą mieć negatywny wpływ na Witryny Kelkoo lub na transmisję danych. Sprzedawca zobowiązuje się dołożyć należytej staranności w celu usunięcia takich istotnych mankamentów w najkrótszym możliwym terminie. Sprzedawca zobowiązuje się udzielić, w granicach rozsądku, wszelkiej pomocy w razie pytań od Kelkoo lub Podmiotu Powiązanego dotyczących podejrzeń co do mankamentów systemu zabezpieczeń. Za zawiadomieniem danym z odpowiednim wyprzedzeniem, Kelkoo lub podmiot działający na rzecz Kelkoo ma prawo dokonać inspekcji i audytu stosowanych przez Sprzedawcę zabezpieczeń. W razie powzięcia wiadomości o jakichkolwiek mankamentach w zakresie zabezpieczeń, Kelkoo zastrzega sobie prawo do zablokowania lub zawieszenia dostępu do Witryn Kelkoo bez ostrzeżenia. Nieprzestrzeganie przez Sprzedawcę wynikających z niniejszej Umowy zobowiązań w zakresie bezpieczeń¬stwa uznaje się za istotne naruszenie niniejszej Umowy.
16 POSTANOWIENIA RÓŻNE
16.1 Siła wyższa: Kelkoo nie odpowiada za całkowity lub częściowy brak realizacji zobowiązania, ani za nieterminową realizację zobowiązania, jeśli spowodowane jest to zdarzeniem pozostającym poza kontrolą Kelkoo, mimo dołożenia należytej staranności.
16.2 Całość porozumienia: Niniejsza Umowa wraz z dokumentami, do którymi się ewentualnie odnosi stanowi całość porozumienia między Stronami co do jej przedmiotu, i zastępuje oraz unieważnia wszelkiego rodzaju wcześniejsze pisemne i ustne projekty, umowy, porozumienia, uzgodnienia, oświadczenia, zapewnienia oraz ustalenia dotyczące jej przedmiotu.
16.3 Zmiany: Sprzedawca uznaje i zgadza się na przysługujące Kelkoo prawo do dokonywania zmian Warunków Ogólnych za zawiadomieniem Sprzedawcy. W terminie 30 dni od takiego zawiadomienia Sprzedawca może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem 1.2 natychmiastowym. Po upływie powyższego terminu 30 dni uważa się, że Sprzedawca zmiany zaakceptował.
16.4 Przeniesienie praw i obowiązków przez Sprzedawcę: Sprzedawca nie może cedować, przenosić, podzlecać ani w inny sposób zbywać swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, co obejmuje także zakaz dokonywania nowacji.
16.5 Przeniesienie praw i obowiązków przez Kelkoo: Kelkoo może, bez zawiadamiania drugiej Strony, w każdym czasie scedować, przenieść, podzlecić lub w inny sposób zbyć całość lub część swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszej Umowy dowolnemu ze swoich Podmiotów Powiązanych, co obejmuje także prawo do dokonywania nowacji.
16.6 Prawa osób trzecich: Świadczenia i korzyści przewidziane w niniejszej Umowie dla Grupy Kelkoo, w tym ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności, mogą być dochodzone przez każdy podmiot z Grupy Kelkoo. Zmiana i rozwiązanie niniejszej Umowy nie wymaga zgody osób trzecich (w tym innych niż Kelkoo podmiotów z Grupy Kelkoo), nawet jeśli dotyczy korzyści i świadczeń dla nich przewidzianych.
16.7 Koszty: Z zastrzeżeniem ewentualnych postanowień wprost przewidujących co innego, każda Strona ponosi we własnym zakresie koszty i wydatki, w tym prawne, odnośnie do negocjacji, sporządzenia, zawarcia i wykonania niniejszej Umowy.
16.8 Stosunek między Stronami: Niniejsza Umowa nie stanowi podstawy do powstania stosunku spółki osobowej, wspólnego przedsięwzięcia, pełnomocnictwa lub agencji między Kelkoo a Sprzedawcą, a żadna ze Stron nie ma umocowania ani uprawnienia do zaciągania wiążących zobowiązań w imieniu drugiej.
16.9 Rezygnacja z realizacji uprawnień: Fakt, iż Strona w danym czasie opóźnia realizację lub rezygnuje z realizacji swoich uprawnień z niniejszej Umowy nie ogranicza ani nie znosi możliwości ich realizacji lub dochodzenia w przyszłości.
16.10 Prawo właściwe i właściwość sądu: Niniejsza Umowa podlega prawu polskiemu i zgodnie z nim winna być interpretowana. Strony nieodwołalnie poddają się niewyłącznej jurysdykcji sądów polskich.
16.11 Charakter uprawnień: Określone w poszczególnych postanowieniach niniejszej Umowy uprawnienia, prawa, kompetencje, przywileje i środki ochrony prawnej przewiduje się jako uzupełniające, a nie wyłączające inne uprawnienia, prawa, kompetencje, przywileje i środki ochrony prawnej przysługujące Stronom, w tym na mocy innych 1.1 .
16.12 postanowień niniejszej Umowy lub przepisów prawa. Fakt niewykonania lub opóźnienia w wykonaniu przez Stronę wynikających z niniejszej Umowy uprawnień, praw, kompetencji, przywilejów lub środków prawnych nie ogranicza ani nie wyłącza możliwości ich wykonania w całości ani w części. Jednorazowe lub częściowe wykonanie wynikającego z niniejszej Umowy uprawnienia, prawa, kompetencji, przywileju lub środka ochrony prawnej nie stanowi przeszkody do dalszego ich wykonywania i wykonywania ich w innym zakresie, ani do wykonywania innego uprawnienia, prawa, kompetencji, przywileju lub środka ochrony prawnej.
16.13 Nieważność: Uznanie któregoś z postanowień niniejszej Umowy za bezprawne, nieważne lub pozbawione możliwości dochodzenia w świetle określonego porządku prawnego nie wpłynie na zgodność z prawem, ważność i możliwość dochodzenia pozostałych postanowień niniejszej Umowy w tym porządku prawnym, ani na zgodność z prawem, ważność i możliwość dochodzenia wszystkich postanowień niniejszej Umowy w dowolnym innym porządku prawnym.
16.14 Dalsza współpraca: Po dniu zawarcia niniejszej Umowy każda ze Stron będzie, na zasadne żądanie drugiej Strony i jej koszt, wystawiać dokumenty oraz dokonywać czynności (lub powodować ich wystawianie bądź dokonywanie) niezbędne do pełnego skorzystania przez drugą Stronę z wszystkich postanowień niniejszej Umowy.17 INTERPRETACJA
17.1 W niniejszej Umowie:
(i) ilekroć mowa jest o „osobach”, chodzi o osoby fizyczne, osoby prawne, spółki kapitałowe, firmy, spółki osobowe, wspólne przedsięwzięcia, stowarzyszenia, organizacje i trusty (niezależnie od posiadania przez nie osobowości prawnej);
(ii) tekst poprzedzony słowami „w tym”, „zwłaszcza”, „w szczególności” i tym podobnymi należy interpretować wyłącznie jako przykład, który nie wyczerpuje zakresu słów znajdujących się przed nim;
(iii) liczby pojedynczej używa się zamiennie z liczbą mnogą, a rodzaju męskiego zamiennie z rodzajem żeńskim, i na odwrót.
17.2 Śródtytuły mają wyłącznie charakter porządkowy i nie wpływają na wykładnię niniejszej Umowy
COOKIES PREFERENCES
