HP Care Pack – 3-letnia standardowa usługa wymiany zapewnia niezawodne wsparcie dla kompatybilnych drukarek HP przez okres 36 miesięcy.

Ten elektroniczny Care Pack jest przeznaczony dla segmentów HP Business i Enterprise i sprawdzi się w biurach oraz większych organizacjach wymagających ciągłości usług drukowania.

Zakres ochrony obejmuje urządzenia będące na gwarancji (in warranty) i obowiązuje w standardowych godzinach pracy, 9 godzin dziennie; metodą obsługi jest standardowa wymiana jednostki.

W przypadku awarii klient odsyła uszkodzone urządzenie, a jednostka zastępcza jest wysyłana kurierem; wymiana zostaje wysłana w ciągu 4–7 dni roboczych.

Pakiet jest kompatybilny z modelami takimi jak HP Deskjet 460c, Officejet H470, J6410, 6500, 7310/7410, 4255/6215, 4355 oraz J5780, co zapewnia szerokie wsparcie.

Przykłady zastosowań to zapracowane biura, działy administracyjne oraz managed print environments, gdzie szybka wymiana minimalizuje przestoje i utrzymuje wydajność pracy.

Główne atuty to 3-letni okres ochrony, szybkie wysyłanie zamiennika w ciągu 4–7 dni roboczych, prosta logistyka (klient wysyła wadliwe urządzenie, kurier dostarcza zamiennik) oraz szeroka kompatybilność.

Wybierz ten Care Pack, jeśli potrzebujesz przewidywalnej obsługi, minimalnych przerw w pracy i jasnych zasad pokrycia w standardowych godzinach pracy.

Czas trwania: 36 miesięcy (3 lata)
Usługa: standard unit-exchange
Czas reakcji: wymiana wysłana w ciągu 4–7 dni roboczych
Kompatybilność: HP Deskjet 460c, Officejet H470, J6410, 6500, 7310/7410, 4255/6215, 4355, J5780